Les responsables de Togocom étaient à la barre le jeudi 24 juin 2022 dans la salle d’audience de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) pour la non disponibilité de ses services en permanence et la volonté manifeste de la société de priver certaines localités de ses services pendant plusieurs heures . Cette audience publique s’est reposée uniquement sur le défaut de disponibilité et l’interruption qui semble « volontaire de services », 18 mois après l’interpellation de la société.