Au Togo, plusieurs outils sont déployés sur toute l’étendue du territoire pour rendre l’ « évolution numérique très forte, inclusive et durable ». L’avantage de cette politique digitale est que cela simplifie la vie pour les citoyens et favorise un meilleur rapprochement entre l’administration et les administrés.

Une agence opérationnelle et bénéfique pour tous

Créée en septembre 2021, l’Agence Togo Digital (ATD) fait partie intégrante des grands résultats de l’efficiente stratégie nationale destinée à faciliter les démarches administratives et faire venir davantage d’habitants aux services publics et inversement.

A en croire une source, « il est prévu que les capacités de cette agence soient renforcées ». Déjà, elle est très active dans sa mission, « aidée par plusieurs autres entités administratives » de mise en ligne sur le portail d’une trentaine de parcours de services d’ici la fin du mois de juin 2023. Ces parcours vont concerner des services en rapport avec la promotion des investissements, la gestion des fonctionnaires, le secteur de l’économie maritime, etc.

Le portail fait déjà du chemin

Le portail national des services publics digitalisés, accessible à l’adresse www.service-public.gouv.tg, a été lancé en juin 2022. Mais déjà, il compte plusieurs parcours de services opérationnels comme les demandes en ligne de « passeport, de carte de séjour, du permis de construire, de raccordement à l’électricité basse tension, du duplicata de nationalité ainsi que le suivi en ligne de la première demande du certificat de nationalité ».

Une stratégie porteuse de croissance

A ce jour, au Togo, d’après plusieurs observateurs, les projets initiés en matière du numérique « modernisent l’administration, engendrent l’inclusion sociale et financière des populations, encouragent l’entrepreneuriat, assurent un État plus heureux... ». Ils sont en nombre suffisant. Il s’agit entre autres E-gouvernement, Wifi Campus, Environnement numérique du travail (ENT) dans les lycées, le câble sous-marin de fibre optique Equiano de Google obtenu en mars 2022...

Ce dernier est un dispositif de dernière génération qui va répondre aux exigences de la stratégie nationale de transformation numérique, offrant alors un accès haut débit à internet amélioré et abordable. Selon les projections, il devrait créer « 37 000 emplois entre 2022 et 2025 ».